Hitchhiker’s Guide to AutoCAD: panduan bagi pemula

autocad-hitchhiker-guide.png

autocad hitchhiker guide

Pertengahan tahun ini Autodesk mengupdate online help untuk AutoCAD. Seperti yang kita tahu, sejak AutoCAD 2010, secara default AutoCAD menggunakan online help. Jadi saat anda menekan tombol F1, content dari bantuan itu diunduh dari website Autodesk. Perubahan di pertengahan tahun ini dilakukan karena cukup banyak yang mengkritik sulitnya menggunakan online help.

Namun yang paling menarik dari system help baru ini adalah adanya Hitchhiker’s Guide to AutoCAD. Sepertinya nama ini diplesetkan dari Hitchhiker’s Guide to Galaxy, cerita yang populer di tahun 80an.

Mengenai hitchhiker’s guide

Apa itu hitchhiker?

Kalau anda sering menonton film Hollywood, mungkin pernah lihat ada orang yang mengacungkan jempol ke mobil yang lewat. Minta bantuan agar boleh ikut ke tujuannya. Saya tidak yakin ada kata terjemahan untuk bahasa Indonesianya.

Kenapa diberi nama panduan untuk hitchhiker?

Banyak pengguna AutoCAD yang belajar sendiri, baru selesai training, atau hanya menggunakan AutoCAD sesekali saja. Dan pada saat menggunakannya banyak mengalami kesulitan. Pada umumnya saat itu kita akan bertanya, minta bantuan agar kita dapat sampai ke tujuan: menyelesaikan tugas kita. Entah ke teman kerja, mailing list, atau forum. Mirip seperti hitchhikers!

Apa saja isi panduan tersebut?

Hitchhiker’s guide to AutoCAD memuat 42 command yang paling umum digunakan oleh pemula untuk dapat menggunakan AutoCAD. Mulai dari awal sampai bisa mencetak gambarnya. Ke 42 command dikelompokkan berdasarkan kategorinya, seperti bisa dilihat pada ‘bukit-bukit’ di gambar di atas.

Jika anda tertarik untuk mencoba menggunakannya untuk menyelesaikan tugas anda, silahkan kunjungi AutoCAD help dengan menekan F1, lalu cari hitchhiker’s guide di sana.

Atau anda dapat mengklik link ini: hitchhiker’s guide to AutoCAD.

Menangkan buku, training video, dan add-ons AutoCAD!

writing-reviews.jpg

Business people taking notes at the meeting

© apops – Fotolia.com

Buat rekan-rekan yang sedang mencari buku untuk belajar AutoCAD atau training video, kali ini dapat memperolehnya dengan gratis.

Saya mengadakan ‘giveaway contest’ di CAD-notes.com yang berhadiah buku dari Wiley dan training video dari Infinite Skills. Juga ada add-ons/extension untuk AutoCAD.

Kalau rekan-rekan pernah menemukan buku terbitan Wiley, pasti tahu harganya cukup sangat mahal. Tapi isinya memang sangat bagus untuk belajar.

Ini kesempatan yang sangat baik untuk memperolehnya.

Tertarik? Silahkan ikuti kontesnya di sini: http://cad-notes.com/2012/09/cad-notes-giveaway-win-these-prizes-and-be-more-productive/

Interview dengan @AutodeskCare

autodesk-care-interview.png

Kali ini saya mendapat kesempatan untuk diinterview oleh Autodesk support team. Team ini punya blog dan twitter account yang mereka beri nama Autodesk Care.

autodesk care interview

Mengenai Autodesk Care

Autodesk tidak hanya aktif menggunakan social media seperti facebook dan twitter untuk sarana promosi dan marketing. Kita lihat semua banner pasti mencantumkan halaman facebook dan account twitter bukan? Tapi Autodesk cukup berbeda. Mereka juga aktif menggunakannya untuk merangkul komunitas CAD dan memberikan support. Mulai dari menanyakan status layanan cloud Autodesk, masalah login di website, masalah instalasi, aktivasi software, dan sebagainya.

Autodesk Care adalah tim support dari Autodesk yang lebih bersifat personal dan sosial. Account twitter @AutodeskCare itu resmi lho, dicantumkan di website Autodesk juga!

autodesk care merupakan channel resmi

Tim Autodesk Care rajin memantau forum dan berbagai website. Juga twitter timeline. Jadi jangan heran kalau anda mengeluhkan masalah program Autodesk anda, lalu dijawab mereka!

Yang membedakan adalah, mereka melakukan pendekatan secara lebih personal. Dan juga responnya sangat cepat. Mungkin ini juga dipengaruhi oleh sifat twitter yang terbatas 140 karakter juga. Jadi Autodesk support itu ‘gaul’ juga lho…

Mengenai Interview dengan Autodesk Care

Autodesk Care juga rajin menyapa para customer Autodesk dan menampilkan profil mereka. Bagaimana mereka terhubung dengan Autodesk, kritik dan saran apa yang bisa diberikan, dan pengalaman mereka menjadi customer Autodesk. Kali ini saya berkesempatan untuk diinterview.

Yang menarik di sini adalah interview dilakukan dalam bahasa Indonesia. Camilo, Autodesk Community Manager di Swiss mencari orang Autodesk support ke region ini hanya untuk bisa melakukannya. Sedikit informasi, meski Autodesk punya kantor di Indonesia, namun mereka bukan bagian dari tim support. Jadi mereka mencari di Singapura dan Malaysia.

Terima kasih pada Suryanto  yang bersedia untuk melakukan interview ini.

Bagi yang ingin mendengarkan, atau membaca transkrip dari interview tersebut bisa lihat di blog Autodesk Care ini.